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Deine Buchung wird nur vorreserviert und wird erst verbindlich, wenn du eine Bestätigungsmail von “info@escaperooms-giessen.de” erhalten hast. Buchungen können binnen 48 Stunden vorher storniert werden, danach fallen Stornogebühren an. Bei Absagen 48-24 Stunden vorher sind 50%, des Buchungswertes zu bezahlen.

Bei Stornierungen ab 24 Stunden vor Spielbeginn sowie im Falle einer Gruppenbuchung und dem nicht vollständigen erscheinen der Gruppe am Buchungstag, ist der komplette Buchungswert zu zahlen.